Proteção 3DS
Com o 3DS, o comprador confirma a identidade diretamente com o banco emissor antes da conclusão do pagamento — reduzindo a exposição a fraudes de cartão não presente e fortalecendo a segurança de vendas de maior valor.
O que é
O 3DS (3-D Secure) é uma etapa adicional de verificação feita pelo banco emissor do cartão. Em vez de a transação depender só dos dados digitados no checkout, o próprio banco confirma que quem está comprando é o titular — por código via SMS, token do aplicativo ou aprovação direto no app do banco. Na Sinnu, a proteção 3DS está disponível no link de pagamento sem configuração extra.
Passo a passo
O comprador escolhe pagar com cartão
No checkout do link da Sinnu, ele seleciona cartão de crédito e preenche os dados normalmente.
A transação é avaliada
Antes da autorização, a operação passa pela análise de risco que decide se o desafio 3DS será solicitado.
O banco emissor entra em cena
Quando solicitado, o comprador confirma a identidade direto com o próprio banco: código por SMS, token ou aprovação no aplicativo.
Identidade confirmada
Com o desafio concluído, o banco devolve a confirmação e a transação segue para autorização.
Pagamento concluído
O comprador recebe a confirmação da compra e você acompanha tudo em tempo real no dashboard.
Quando aparece
A autenticação não aparece em toda compra. Ela é acionada quando a análise de risco identifica necessidade — considerando o padrão de compra do cliente, o valor da operação e sinais de risco da transação. Compras de baixo risco seguem direto, sem atrito para o comprador.
Por que ativar
Menos fraude de cartão não presente
A confirmação de identidade com o banco emissor reduz a exposição a fraudes em compras online.
Reduz contestações
Transações autenticadas diminuem a incidência de chargebacks — sem eliminar a possibilidade de contestação.
Segurança para vendas de alto valor
Camada adicional de proteção exatamente onde o risco é maior: cobranças de ticket alto.
Experiência familiar ao comprador
O desafio acontece no ambiente do banco que o cliente já conhece: SMS, token ou aplicativo.
Pra passar pro seu comprador
